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Política de Melaleuca referente a la privacidad en Internet

La política de Melaleuca referente a la privacidad en vigencia desde el 8 de febrero de 2011. MELALEUCA y sus afiliados y subsidiarias ("MELALEUCA") se comprometen a respetar su privacidad. Hemos estructurado nuestro portal de Internet para que, en general, usted pueda visitar MELALEUCA en Internet sin tener que identificarse ni revelar información personal. Cuando decida suministrarnos información de identificación personal (toda información con la que pueda ser identificado), tenga la seguridad que la utilizaremos únicamente para preservar la relación que tiene como cliente de MELALEUCA

Esta declaración sobre la privacidad de la información de identificación personal que se proporciona por Internet cubre cinco áreas principales: Concientización, Selección, Exactitud, Acceso, Seguridad y vínculos a terceras personas.

Concientización

MELALEUCA provee esta Declaración de Privacidad en Internet para que conozca nuestras políticas y prácticas de confidencialidad y cuáles son las opciones que tiene sobre la manera en que se obtiene y se utiliza la información personal. Para que este aviso sea fácil de ver, lo hemos colocado en la página de inicio y en la parte inferior de cada página de nuestro portal de Internet.

Qué recopilamos

Al conectarse con nuestro servidor de Internet, éste reconoce automáticamente el nombre del dominio, pero no la dirección de correo electrónico (cuando aplica al caso). Obtenemos el nombre del dominio desde donde se conectó, la información general de las páginas a las que accedió y las que visitó, la información específica de usuario de las páginas a las que accedió y las que visitó y la información que proporciona voluntariamente (como información de encuestas o registros por Internet).

No recopilamos su dirección de correo electrónico a menos que nos contacte por esa vía o nos proporcione de manera voluntaria su correo electrónico y otra información personal.

Los portales de Melaleuca en Internet utilizan "cookies" para que pueda tener acceso a nuestros servicios y para ayudarle a que tenga una experiencia personalizada en nuestro portal. Mientras navega, podemos instalar "cookies" (pequeños archivos de texto que son almacenados en el disco duro por el servidor de una página web) en su navegador. Estos archivos no dañan al computador ni recolectan información personal. Uno de los principales objetivos de estas "cookies" es guardar sus preferencias y otra información en su computador a fin de ahorrar tiempo al eliminar la necesidad de ingresar repetidamente la misma información y para mostrar su contenido personalizado en sus vistas subsecuentes a los portales de Internet. Esta tecnología también nos ayuda a mejorar nuestro portal de Internet y proveer un mejor servicio personalizado. Entre otras cosas, nos permite:

Calcular el tamaño de nuestra audiencia y el patrón de uso.

Guardar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro portal de acuerdo a sus intereses individuales.

Acelerar las búsquedas.

Reconocerle cuando regresa a nuestro portal.

Puede rehusarse a aceptar las cookies mediante la activación de la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de dichos archivos. Sin embargo, si elije esta configuración podría dejar de tener acceso a ciertas partes de nuestro portal. Si decide aceptar las cookies, usted podrá borrar más adelante aquellas que haya aceptado. Si decide borrar esas cookies, cualquier configuración y preferencias que sean controladas por las mismas, incluyendo preferencias de publicidad, serán borradas y puede que tengan que ser creadas otra vez.

En algunos portales de MELALEUCA en Internet, usted puede hacer pedidos de productos o servicios, enviar solicitudes y registrarse para recibir materiales. El tipo de información personal que se obtiene de estas páginas puede ser el nombre, el número de cliente, la información de contacto y de cobro, y la información sobre transacciones y tarjetas de crédito.

Para poder adecuar las comunicaciones posteriores que tengamos con usted y seguir mejorando continuamente nuestros productos y servicios, también le pediremos que nos proporcione información sobre sus intereses personales o profesionales, datos demográficos, experiencias con nuestros productos y maneras en que prefiere ser contactado.

Cómo la utilizamos

MELALEUCA utiliza la información que usted proporciona para entender mejor cuáles son sus necesidades y poder ofrecerle un mejor servicio. Específicamente, utilizamos esta información para ayudarle a realizar una transacción, para poder comunicarnos con usted, para mantenerle informado de los servicios y beneficios, y para personalizar nuestros portales de Internet y así servirle mejor. Los números de tarjetas de crédito y de cuentas bancarias se utilizan únicamente para procesar los pagos y no se conservan por ninguna otra razón.

Ocasionalmente, también utilizaremos esta información para invitarle a participar en investigaciones de mercado o para enviarle información de mercadeo que consideramos de interés. Como mínimo, nosotros siempre le daremos la oportunidad de decidir si desea seguir recibiendo este tipo de mercadeo directo o las invitaciones para participar en investigaciones de mercado. También cumpliremos con los requisitos locales, como solicitar su autorización antes de ser contactado, cuando aplique al caso. Los datos que se recolecten por Internet también podrán combinarse con la información que usted proporciona al inscribirse en MELALEUCA.

Con quién la compartimos

MELALEUCA no venderá, alquilará ni arrendará a otros la información de identificación personal, a menos que tengamos su autorización o que la ley nos lo exija. Únicamente compartiremos los datos personales que proporcione por Internet con otras entidades y/o con socios de negocios de MELALEUCA que actúen en representación nuestra para los usos mencionados arriba. Dichas entidades y/o socios de negocios de MELALEUCA, en Estados Unidos y/o cualquier otro país, se rigen por nuestras políticas de privacidad respecto al uso de estos datos y están sujetos a los acuerdos de privacidad pertinentes.

Selección

MELALEUCA no utilizará ni compartirá la información de identificación personal que obtengamos por Internet de ninguna forma que no sea la descrita anteriormente, sin antes haberle informado y consultado. Como se mencionó previamente, también podrá indicarnos si no desea recibir información no solicitada sobre mercadeo directo y haremos todo lo posible por cumplir sus deseos. Si en algún momento tuviéramos que compartir la información personal con terceras personas que no actúan en representación nuestra y que no se rigen por nuestra política de privacidad, nos aseguraremos siempre de obtener primero su autorización.

Exactitud y acceso

MELALEUCA procura que la información de identificación personal sea exacta y esté protegida. No damos acceso a la información por medio de la Internet. Para poder actualizar o corregir su información en MELALEUCA, deberá contactar directamente a MELALEUCA mediante los métodos indicados abajo. Para proteger su privacidad y seguridad, una vez que nos contacte tomaremos las medidas adecuadas para verificar su identidad, antes de permitir el acceso o poder hacer correcciones.

Seguridad

MELALEUCA se compromete a garantizar la seguridad de la información. Para evitar el acceso o publicación no autorizados, mantener la integridad de los datos y garantizar el uso apropiado de la información, hemos implementado los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que obtenemos por Internet. Cuando recolectamos o transferimos datos sensibles, como información de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias, utilizamos la tecnología de codificación cifrada más avanzada.

Uso internacional

La información que se suministra en los portales de Melaleuca en Internet será obtenida, procesada, almacenada, divulgada y desechada de conformidad con las leyes pertinentes de Estados Unidos. Si usted es un usuario extranjero, acepta y reconoce que podemos obtener y utilizar sus datos personales y divulgarlos fuera de la jurisdicción de residencia, tal como se menciona anteriormente en "Con quien la compartimos". Además, dicha información podrá almacenarse en servidores ubicados fuera de la jurisdicción de residencia. Las leyes de Estados Unidos no siempre ofrecen el mismo grado de protección que pueden ofrecer otros países. Al proporcionarnos información, reconoce que ha leído esta Política, que la entiende, acepta los términos y autoriza la transferencia de dicha información fuera de la jurisdicción de residencia. Si no está de acuerdo con esta política, sírvase no utilizar los portales de Melaleuca en Internet.

Desarrollos futuros

De vez en cuando, utilizaremos la información de los clientes para usos nuevos e imprevistos que no hayan sido contemplados en nuestro aviso de privacidad. Si en algún momento en el futuro cambiaran nuestras prácticas respecto a la información, publicaremos estos cambios de políticas en nuestro portal de Internet, para notificarle y que tenga la posibilidad de rechazar los nuevos usos. Si le preocupa la manera en que se utiliza la información, deberá revisar nuestro portal de Internet periódicamente. Únicamente utilizaremos los datos obtenidos después del cambio de política para los nuevos propósitos.

Vínculos a terceras personas

En ciertos casos, Melaleuca puede tener vínculos a otros portales de Internet. Melaleuca no tiene control sobre dichos portales y no somos responsables de los contenidos que haya en ellos. Aunque tratamos de vincularnos únicamente a portales que comparten nuestros altos estándares y respeto a la privacidad, Melaleuca no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de otros portales. Recomendamos que revise las políticas de privacidad y seguridad de cada portal de Internet que visite.

Contáctenos

Si tiene comentarios o preguntas acerca de nuestra política de privacidad, por favor contáctenos en [email protected], o puede llamarnos por teléfono al (208) 522-0700.

Más información acerca de Melaleuca.